Pois é, Ogg Ibrahim...

Falta muito para o nosso pais, Ogg! Ao ler o texto do Jorcelangelo L. Conti, especialmente o trecho onde ele lista os princípios que norteiam os povos dos países desenvolvidos,me lembrei de duas situações onde passei na nossa terra tupinikim e carente de princípios:

1) Estava com um aparelho multifuncional quebrado e levei ao conserto. O técnico me cobrou R$140,00, eu já conhecia e resolvi experimentar. Ele trocou o carro de impressão, mas quando levei para o meu escritório, detectei a falta de comunicação entre o PC e o aparelho. Novamente, liguei, levei, pedi para verificar o motivo da ausência de funcionamento do equipamento. Três dias depois, eu ligo, e vou buscar o aparelho.

Novamente, instalo e desinstalo, refaço os mesmos passos e falta a comunicação entre a multifuncional e o PC. Liguei, falei, tem algum problema, Ismael. Logo, ele pede para levar o equipamento até a oficina. Passa duas semanas, promete a entrega do equipamento no meu escritório, mas ele não fazia.

A quarta-feira foi decisória para a minha paciência. Liguei, e eu dei um prazo até as 6 da manhã do dia 10 de setembro (hoje) para que ele entregasse o equipamento. Caso contrário, eu , a partir das 10h00 da manhã entraria com uma ação de reparação de danos junto ao juizado especial Cível, baseado na Lei 8.078/90, o Codigo de Defesa do Consumidor.

Ismael, muito desaforado, menosprezou, disse com essas palavras: "faça o que quiser, estou nem aí!" Eu, ríspidamente disse: "Ismael, isso é irresponsabilidade! Cliente se cativa, não se menospreza!" Ao pegar a caneta, disse em voz alta para a sua esposa: " Tem um cliente todo nervosinho falando (sic) aqui comigo!"

Então, o irresponsável técnico entregou o equipamento e saiu correndo. Um mau caráter, sem noção e não está nem aí para os clientes. É o retrato do subdesenvolvimento deste país, onde só sabe fazer a "roda girar" e nada mais.

2) Normalmente os motoristas de ônibus são analfabetos, pouco estudo e trabalham em excesso. Uma vez, ao tomar café numa padaria, tive a oportunidade de conversar com um motorista da Empresa Julio Simões. Uma empresa de transportes super rica, que segue os passos de Constantino nos anos 70, onde dominava o transporte público em São Paulo e hoje é o dono da GOL tranportes áereos.

Esse motorista contava pra mim que trabalhava 12 horas por dia num volante de um ônibus urbano porque a empresa não queria aumentar o número de funcionários para não ter ônus com encargos sociais. Durante a conversa, o motorista do ônibus bocejou umas 3x e tomava um café para se manter acordado para seguir viagem até o Jardim S José em Poá, quase na divisa com Suzano.

Esses dois casos, Ogg, são exemplos do descaso e da ignorância de nosso país. Ogg, desse jeito,as nossas ruas estarão entupidas de automóveis e oficinas com técnicos desonestos. Poucas pessoas foram educadas para valores éticos! E não adianta adotar o discurso do Sr. Carlos Massa ( Ratinho), onde dizia que este país precisa de religião. Que religião? Essa que vai para Brasilia para batalhar novas concessões de rádio e TV? Que elegem seus nobres deputados para conseguir verbas para construir seus gigantescos templos?

Isso não é uma religião ética, Ogg! A ética está nos minimos que podem se tornar grandes: responsabilidade, caráter e dignidade! Respeitar o próximo, falar a verdade, justiça, dividir! Acho que faltam esses valores para o nosso povo! Principio Cristão e ético, Ogg! Os budistas também são adeptos deste principio!

Hoje tive a oportunidade de assistir Michel Leme, meu amigo, fonte jornalistica e músico, indignado com uma grande empresa paulistana de hospedagem de sites. Pois a "tal" empresa, é tão anti-ética, que não resolve o problema de aumentar a capacidade de armazenamento de mensagens.

Mais uma vez, o nosso povo precisa aprender valores éticos e dignidade,Ogg!